Hướng dẫn xác thực dầu nhớt hàng hải

ExxonMobil tự hào sản xuất các loại dầu nhớt chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu của bạn. Để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi những thiệt hại tiềm tàng từ hàng giả, điều quan trọng là phải đảm bảo bạn đang mua các sản phẩm dầu nhớt hàng hải Mobil chính hãng. Sau đây là một số cách bạn có thể thực hiện xác minh nhanh về tính xác thực của sản phẩm:

Đối với sản phẩm phuy và xô được sản xuất tại Singapore

Hơn 90% các sản phẩm sử dụng trong các ứng dụng hàng hải được sản xuất tại Singapore. Thông tin nơi sản xuất sẽ được ghi rõ trên nhãn sản phẩm (Hình 1a). Tất cả các sản phẩm được sản xuất tại Singapore có một mã QR và một khung số với những dấu chấm kim loại trên nhãn để xác minh tính xác thực (Hình 1b).           Thực hiện theo 3 bước đơn giản sau:

Bước 1 Quét mã QR trên nhãn bằng điện thoại di động để được chuyển đến trang web xác thực sản phẩm Mobil.

Đối với các sản phẩm được sản xuất ở khu vực khác

Các sản phẩm được sản xuất ở những nhà máy ở khu vực khác sẽ không có mã QR chống hàng giả. Tùy thuộc vào quốc gia xuất xứ, bao bì phuy và xô có thể có hình dạng và kích thước khác nhau. Tuy nhiên, tất cả đều có thể xác minh nhanh bằng một số điểm chung.

Logo thương hiệu Mobil Tất cả tem sản phẩm của Mobil đều có logo thương hiệu Mobil. Font chữ, thiết kế và màu sắc của logo phải giống như ví dụ ở Hình 5.

Màu sắc của phuy Dầu gốc khoáng : Màu đỏ oxit Dầu gốc tổng hợp: Màu xám bạc Tất cả phuy đều được niêm phong với nắp có logo hình ngựa bay (như hình 6). Màu sắc của xô Dầu gốc khoáng : Màu đỏ oxit/màu đen Dầu gốc tổng hợp: Màu xám bạc Nắp xô có thể có màu khác với phần thân. Dấu hiệu nhận biết hàng giả Bao bì bị tái sử dụng hoặc bị giả mạo, niêm phong có vết bị đóng lại Có lỗi chính tả trên bao bì hoặc trên nhãn của sản phẩm

Phản hồi các trường hợp nghi ngờ hàng giả 

Nếu bạn có bất kì nghi ngờ nào về việc xác minh sản phẩm bạn đã mua hoặc nếu phát hiện bất kì hoạt động mua bán hàng giả nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ mail customer.service@equator.com.vn để xác minh và điều tra thêm.

Vui lòng cung cấp những thông tin sau đây:

• Hình ảnh về sản phẩm bị nghi ngờ là hàng giả (mặt cạnh và phần đỉnh) và tem sản phẩm (cận cảnh)
• Tên sản phẩm và số lượng (nếu đã mua)
• Hóa đơn mua hàng và thông tin liên hệ của bên bán.